【雷岭】雷岭社区志愿者首届讲师团储备计划圆满完成

       为了更好促进雷岭社区的发展进步，解决社区居民不断增长的被服务需求与现实志愿者服务水平之间的不平衡。从有经验的志愿者中，选出一些意愿强烈、服务水平高、服务质量优、居民满意度好的骨干成员前来参加本次志愿者讲师团培养计划。

      通过面对面互相交流熟悉、上台面对观众进行演讲、志愿者知识大比拼、PPT制作方法、讲师团讲师真强实战练习这几个主要环节来让志愿者不断向规范讲师的路上靠拢最终实现成为一名真正合格的志愿者讲师，使志愿者队伍能够以最好的服务回馈社区。通过专业的培训，使志愿者队伍不断提升服务能力，逐步走向规范化，打造一支专业技术强、理论功底扎实、服务意识好的讲师团队，让更多的有参与志愿服务人以此为契机，更加深刻的了解志愿者以及志愿者服务，发动身边的人加入到为人民服务的队伍中，扩大志愿者的影响。

       在讲师培训中，有的人从第一次的上台紧张到后来克服紧张从容不迫的面对台下的人说谈自如，对于台下的人的困惑能够简明扼要的应答，又能收张有度及时回到培训的重点上，再次以吸引人的话语听讲人的注意力。每个参与讲师团的成员在这个过程中都很好的锻炼了自己的沟通能力、应变能力、分析能力、团队合作能力，在成为讲师的路上渐行渐近。

雷岭社区党群服务中心
路金龙
2018年5月3日